Commercieel medewerker binnendienst

Wat ga je doen?

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij een belangrijke schakel binnen de commerciële organisatie. Je hebt dagelijks contact met klanten en ondersteunt zowel het interne als externe salesteam. Klanten kunnen bij jou terecht met vragen over producten, orders en levertijden. Ondertussen zorg jij ervoor dat alle informatie goed wordt verwerkt en afgestemd met je collega’s van sales en logistiek. Concreet houd jij je bezig met:

• Beantwoorden van vragen van klanten over orders, producten en levertijden
• Verwerken en begeleiden van binnenkomende orders
• Ondersteunen van het interne en externe salesteam
• Onderhouden en controleren van klantgegevens
• Afstemmen met sales en logistiek over lopende orders
• Signaleren van commerciële kansen en verbeterpunten
• Zorgen voor een nauwkeurige en tijdige administratieve verwerking

Je krijgt veel verantwoordelijkheid over jouw eigen werkzaamheden. Zie je dat iets slimmer, sneller of beter kan? Dan wordt jouw initiatief gewaardeerd.

Wat breng jij mee?

Je bent iemand die makkelijk contact maakt en tegelijkertijd gestructureerd blijft werken. Ook wanneer meerdere klanten of collega’s tegelijkertijd iets van je nodig hebben, houd jij het overzicht. Je hoeft geen jarenlange ervaring mee te brengen. Belangrijker is dat je commercieel bent ingesteld, graag met klanten werkt en jezelf verder wilt ontwikkelen. Verder:

• Beschik je over mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting
• Is ervaring in commerciële binnendienst, customer service of support mooi meegenomen
• Spreek en schrijf je goed Nederlands, Engels en Duits
• Kun je goed overweg met Microsoft Office, waaronder Excel, Word en Outlook
• Werk je nauwkeurig en gestructureerd
• Ben je proactief, klantgericht en collegiaal

Over de organisatie

Je gaat werken bij een internationaal opererend familiebedrijf in de regio Genemuiden. De organisatie ontwikkelt en levert producten voor onder andere retail, bouwmarkten, tuincentra en warenhuizen in verschillende Europese landen. De organisatie is professioneel ingericht, maar de lijnen zijn kort. Ondernemerschap, samenwerking en eigen initiatief spelen een belangrijke rol. Je komt terecht in een omgeving waar commercie, logistiek en klantgerichtheid nauw met elkaar verbonden zijn.

Wat bieden wij?

• Bruto maandsalaris tussen € 2.600 en € 3.500, afhankelijk van jouw ervaring
• Functie van 32 tot 40 uur per week
• 27 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
• Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen met cursussen en trainingen
• Pensioenregeling waar 2/3 door de werkgever wordt vergoed
• De mogelijkheid om een fiets te leasen
• Personeelskorting op producten uit het assortiment
• Gezamenlijke activiteiten met collega’s

Kom in beweging!

Zie jij jezelf als de commerciële en organisatorische schakel tussen klanten, sales en logistiek? Dan maakt Madelief Neelen graag kennis met je via madelief@sprnt.nl of via 06 215 42 306.